pp11-এ সাধারণ প্রশ্ন — কীভাবে কাজ করে
pp11 ব্যবহার শুরু করার সময় বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট যাচাই, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি, এবং লবিতে নেভিগেশন। অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর লাগে এবং OTP দিয়ে যাচাই হয়। একবার যাচাই হলে আপনার ওয়ালেট সক্রিয় হয়ে যায়, এরপর bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দেওয়া যায়। জমা দেওয়ার সময় স্ক্রিনে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং ট্রানজেকশন আইডি
সেভ করে রাখুন — এটা পরবর্তী যেকোনো সহায়তা অনুরোধে কাজে লাগে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হয় যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই সেটা আগে নিশ্চিত করে নেওয়া জরুরি। লাইভ টেবিল বা স্লট লবি যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সরাসরি চ্যাটে সাড়া দেয়।
- bKash — স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট
- Nagad — দ্রুত জমা ও উত্তোলন
- Rocket — নিরাপদ পেমেন্ট পথ